Recruit 採用情報

新卒向けインタビュー

私は「様々な人と関われる仕事がしたい」と思い、就職活動をしていました。
理由は単純で、「毎日同じ仕事だとしても、関わる人が違えば飽きない」と思ったからです。
当社の会社説明会・座談会に参加した時、「年齢・性別を問わず個人の方や中小企業、大企業など様々なお客様に対し、個々のニーズに合った保険の提案をしています」というお話を聞き、興味を持ったことがきっかけで面接を受けました。
入社前は保険についての知識はゼロに等しく、多少なりとも不安がありましたが、入社後1か月間の研修を通して、保険に関する基礎知識を身に付けることができました。
今考えてみると、この研修があったおかげで社会人としての1歩目を良い形でスタートできたように思えます。
お客様の中には、自分が加入している保険について詳しく分かっていない方もいらっしゃいます。お客様とお会いする際は保険の内容について、よりご理解いただけるような準備・提案をするように心がけています。その結果、「自分が加入している保険の内容や足りていない部分についてよく理解できた、茂木さんに契約をまかせて良かった」と言っていただけると、大きなやりがいを感じます。

東京海上日動火災保険（株）の100％出資会社

お客様とお会いする中で、保険会社の信用力は極めて重要だと感じます。お客様の「いざ」をお守りするために、東京海上日動火災保険の担当者とは日々連携をして仕事をしています。また働くうえでも、当社は安定・信用力のある東京海上日動火災保険株式会社の100％出資会社なので安心です。休暇もとりやすく、働いているメンバーの心身の健康を何よりも大切にしてくれているということも日々実感しています。

産休・育休・時短勤務など多種多様な働き方

私が所属している職場は私のような新卒で入社した人や転職してきた人もいます。年齢も20代～50代まで幅広い方々がいます。分からないことがあればいつでも質問できる雰囲気や困っている人がいれば助け合うという考えが浸透している、面倒見の良い職場環境だと感じています。
また、産休・育休の取得率が高く、時短勤務等多種多様な働き方が推奨されています。
将来のライフプランを考えると心強く、長く働きやすい職場だと思います。支店間の定期的な交流や横断プロジェクトもあり、会社の一体感も感じられます。
様々なお客様と関わることができる、最前線で仕事ができる環境で一緒に仕事がしたいという方、是非当社の説明会にご参加していただけると幸いです。

株式会社東京海上日動パートナーズTOKIO
茂木 聡汰
営業職2年（取材当時）

キャリア向けインタビュー

私は現在ライン長として業務品質の向上および内勤メンバーのマネジメントを担っています。例えば業務品質の向上といってもその取り組みは多岐にわたるため、「なぜ」その取り組みが必要なのか、保険代理店の本分である「お客様の安心と安全をお守りする」ために何をすべきなのか、メンバー自身が理解し取り組んでいけるようにすることが重要だと思っています。
また内勤メンバーに対しては、昨今の保険代理店を取り巻く環境の変化や、DX化を駆使したお客様対応等様々な場面での役割発揮が可能となるよう、マネジメントを行っていく必要があります。
自分自身の役割に対しどのように力を発揮していくかではなく、メンバーそれぞれがその力を発揮できるよう、その上でキャリア形成の一助となれるようにしていかなくてはなりません。そういった意味では、とても重要なやりがいのある役割を担っていると思います。

保険を学ぶことで人生も豊かに

私自身は前職から保険代理店の仕事に転職して初めて保険に携わりました。
「保険」という分野は知れば知るほど日々の生活に直結していると感じます。
保険を学ぶことがお客様のみならず自分自身の人生をも豊かにしていくと実感するタイミングがいくつもありました。
民法などの法律や社会保険制度といった仕組みも自然と学ぶことができ、保険業界はとても奥深く興味深い世界だと常々感じています。

メンバー一人ひとりを支えるための仕組み

どの業界でも働くうえで様々な壁があると思います。
しかしTNPTOKIOという組織には、メンバー一人ひとりを支えるための仕組みがあります。
産休や育休制度、時短勤務制度を活用しているメンバーも多く、とても働きやすい組織だといえます。
かくいう私も時短勤務制度を利用していますが、その中でもキャリア形成を諦めることなく働き続けることができたのは、TNPTOKIOという組織だったからだと感じています。
また、各拠点には頼りがいのある先輩社員がたくさん所属していますし、安心して学び成長をしていけるとても魅力的な会社だと感じています。

株式会社東京海上日動パートナーズTOKIO
後藤 晶子
オフィス職17年（取材当時）