お知らせ

新拠点オープンしました。

お客様への更なるサービス向上を目指し、4月1日付で神奈川支店に「海老名支社」をオープン致しました

神奈川支店 海老名支社 〒243-0432 海老名市中央2丁目9番50号 海老名プライムタワー14階

超ビジネス保険　休業に関する補償「感染症補償特約」のご案内

超ビジネス保険、休業補償をご契約いただいた場合は、すべてのご契約に感染症補償特約が自動セットされます。（始期日が2021年1月1日以降のご契約が対象）

詳細は、東京海上日動ホームページをご覧願います。

当社は健康経営優良法人（中小規模法人部門）の認定を取得しました。

弊社営業時間に関するお知らせ

• 2020年6月22日以降の弊社拠点の営業時間を9時-17時とさせていただきます。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご容赦の程宜しくお願いいたします。
• なお、事故のご報告は、上記営業時間にかかわらず、東京海上日動の事故受付フリーダイヤルあんしん110番（0120-119-110）や東京海上日動ホームページにて承っております。モバイルエージェントをご登録のお客様は、モバイルエージェントからもお手続きが可能です。
• 新型コロナウイルスにより影響を受けられたご契約者の皆様を対象に、更新契約手続き猶予や保険料払込猶予等の特別措置が適用できる場合がございます。

詳細は、リンク先の東京海上日動社ホームページをご確認ください。

町田支社移転のお知らせ

お客様への更なるサービス向上を目指し、５月11日付で「町田支社」が移転、リニューアルオープン致しました。

町田支社 〒194-0022東京都町田市森野1-23-19 小田急町田森野ビル４階

新型コロナウイルス感染対策に伴う各種窓口の縮小運営に関するお願い

新型コロナウイルス感染症に罹患された皆さまおよび関係者の皆さまに、心からお見舞い申し上げます。

• この度、政府から緊急事態宣言が発令されたことに伴い、弊社も、感染拡大防止の観点で人員を縮小して対応させていただきます。 新型コロナウイルスの感染拡大を防ぐとともに、お客様・従業員の安全を確保するために現在、窓口業務の営業時間を変更・縮小している店舗がございます。各店舗の窓口業務の営業時間詳細につきましては、大変お手数をおかけいたしますがお電話にてお問い合わせくださいます様お願い申し上げます。
• なお、各種ご相談、お問い合わせ等につきましてはお電話にて承っております。 受付時間：平日午前9時～午後5時（土日祝祭日除く）

各店舗案内はこちらをご確認ください。

新型コロナウイルス感染症対策に関するお知らせ

• 新型コロナウイルス感染症対策として、弊社では、お客様のご自宅等へのご訪問は極力控えさせていただいており、保険契約のお引受けや各種お手続きに関し、 電話や郵送等による非対面での対応を推奨しております。また、厚生労働省から発表された「新型コロナウイルス感染症対策基本方針」や行政からの緊急事態宣言を踏まえ、2020年4月8日以降の弊社拠点の営業時間を9時-17時に短縮させていただきます。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご容赦の程宜しくお願いいたします。
• なお、事故のご報告は、上記営業時間にかかわらず、東京海上日動の事故受付フリーダイヤルあんしん110番（0120-119-110）や東京海上日動ホームページにて承っております。モバイルエージェントをご登録のお客様は、モバイルエージェントからもお手続きが可能です。
• 新型コロナウイルスにより影響を受けられたご契約者の皆様を対象に、更新契約手続き猶予や保険料払込猶予等の特別措置が適用できる場合がございます。

詳細は、リンク先の東京海上日動社ホームページをご確認ください。

社名変更のお知らせ

この度、株式会社東海日動パートナーズTOKIOは、2020年1月1日をもって、社名を「株式会社東京海上日動パートナーズTOKIO」に変更いたします。今後とも、より一層のご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。